Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerine kaydedilen küçük metin dosyaları veya tanımlayıcılardır. Çerezler; siteyi çalıştırmak, oturumu sürdürmek, güvenliği sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, ziyaretleri analiz etmek veya reklam/pazarlama faaliyetlerini yürütmek gibi amaçlarla kullanılabilir.

Bu Politikada "çerez" ifadesi; çerezlerin yanı sıra yerel depolama, oturum depolama, piksel etiketleri, SDK, benzer takip teknolojileri ve tarayıcı/cihaz tanımlayıcılarını da kapsayacak şekilde kullanılmıştır.

2. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Çerezleri ve benzer teknolojileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Site'nin ve panellerin güvenli ve doğru çalışmasını sağlamak,

• Oturum, giriş, form, güvenlik ve tercih yönetimini sağlamak,

• Randevu, iletişim ve kayıt formlarının teknik olarak çalışmasını sağlamak,

• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,

• Site performansını ölçmek ve hataları tespit etmek,

• Ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve hizmetleri iyileştirmek,

• Reklam, yeniden pazarlama, kampanya ve hedefleme faaliyetlerini yürütmek,

• Sosyal medya ve üçüncü taraf içeriklerinin çalışmasını sağlamak,

• Çerez tercihlerinize ilişkin kayıtları tutmak.

3. Çerez Türleri

3.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler Site'nin çalışması, güvenliği, oturum yönetimi, form gönderimi, yük dengeleme, kötüye kullanımın önlenmesi ve çerez tercihlerinizin saklanması için gereklidir. Bu çerezler olmadan Site'nin bazı temel özellikleri çalışmayabilir.

Zorunlu çerezler için açık rıza alınması gerekmez; ancak bu çerezler hakkında aydınlatma yapılır.

3.2. İşlevsel Çerezler

Bu çerezler dil, bölge, görünüm, form tercihleri veya benzeri kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır. Site'nin temel çalışması için her zaman zorunlu olmayabilir. Gerekli olmayan işlevsel çerezler için açık rızanız alınabilir.

3.3. Performans ve Analitik Çerezleri

Bu çerezler Site'nin nasıl kullanıldığını anlamak, ziyaret sayılarını ölçmek, popüler sayfaları görmek, teknik hataları analiz etmek ve hizmetleri iyileştirmek için kullanılır. Kişisel veri işleyen ve zorunlu olmayan analitik çerezler için açık rızanız alınması gerekir.

3.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Bu çerezler reklamların ölçülmesi, kampanya performansının izlenmesi, yeniden pazarlama yapılması, ilgi alanlarına göre içerik veya reklam gösterilmesi ve sosyal medya/reklam ağlarıyla çalışılması için kullanılabilir. Bu çerezler açık rızanız olmadan çalıştırılmaz.

3.5. Sosyal Medya ve Üçüncü Taraf Çerezleri

Site'de sosyal medya bağlantıları, paylaşım araçları, harita servisleri, video/içerik gömüleri, WhatsApp bağlantıları veya benzeri üçüncü taraf özellikler bulunabilir. Bu hizmetler kendi çerezlerini veya takip teknolojilerini kullanabilir. Gerekli olmayan sosyal medya ve üçüncü taraf çerezleri açık rızanıza tabi olabilir.

4. Çerezleri Kim Yönetir?

Çerezler sağlayıcısına göre ikiye ayrılır:

• Birinci taraf çerezleri: Özel Fizyoterapist tarafından veya Özel Fizyoterapist adına yerleştirilen çerezlerdir.

• Üçüncü taraf çerezleri: Analitik, reklam, sosyal medya, harita, video, iletişim, hata izleme veya benzeri hizmet sağlayıcıları tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

Üçüncü taraf çerezleri bakımından ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve çerez politikalarını incelemeniz önerilir.

5. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Site'yi ilk ziyaretinizde, zorunlu olmayan çerezler için tercihlerinizi yönetebileceğiniz bir çerez paneli sunulabilir.

Bu panel üzerinden:

• Tüm çerezleri kabul edebilir,

• Zorunlu olmayan çerezleri reddedebilir,

• Çerez kategorileri bazında tercih yapabilir,

• Daha sonra tercihlerinizi değiştirebilir veya rızanızı geri çekebilirsiniz.

Zorunlu çerezler Site'nin çalışması için gerekli olduğundan çerez paneli üzerinden kapatılamayabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan tüm çerezleri engellemeniz halinde Site'nin bazı özellikleri çalışmayabilir.

6. Tarayıcı Ayarları

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da yönetebilirsiniz. Yaygın tarayıcılar için yardım sayfaları:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop

Tarayıcı ayarlarından çerezleri engellemeniz, yalnızca ilgili tarayıcı ve cihaz için geçerli olur. Farklı cihaz veya tarayıcı kullandığınızda tercihlerinizi tekrar ayarlamanız gerekebilir.

7. Çerezler Ne Kadar Süre Saklanır?

Çerezlerin saklama süresi türüne göre değişir:

• Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda silinir.

• Kalıcı çerezler: Belirlenen saklama süresi boyunca cihazınızda kalır.

• Çerez rıza kayıtları: Tercihinizin ispatlanabilmesi ve tekrar sorulmasının önlenmesi için makul süre boyunca saklanır.

8. Çerez Kategorileri

9. Yurt Dışına Aktarım

Üçüncü taraf çerezleri, analitik, reklam, sosyal medya, hata izleme veya harita servisleri nedeniyle kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir. Bu durumda KVKK m.9 ve ilgili mevzuat kapsamında uygun aktarım mekanizması uygulanır. Gerekli hallerde yurt dışına aktarım için ayrıca açık rızanız talep edilir.

10. Değişiklikler

Bu Çerez Politikası; kullanılan teknolojiler, çerez envanteri, tedarikçiler veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Güncel metin Site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. İletişim

Çerezler ve kişisel verilerin işlenmesi hakkındaki sorularınız için bizimle info@ozelfizyoterapist.net adresinden iletişime geçebilirsiniz.